здравствуйте, возможно ваш телефон разряжен, тогда его следует зарядить используя прилагаемое зарядное устройство, если это не помогает, проверьте наличие батареи и правильное ее положение, если все в порядке, то советую вам обратится в сервисный центр по гарантии или же если срок гарантии истек, то можно обратится либо же в сервисный центр, либо к мастеру по мобильным устройствам.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ