Проблем на самом деле может быть несколько, это прошивка или сам аппарат. В любом случае нужно производить диагностику у специалиста. Проблема может возникнуть из-за потери контакта батареи. Это возможно при механическом повреждении или брак на заводе. Но может и сама батарея быть неисправной и зарядку берет не полностью.
Зачастую бывает попадание жидкости которая не высушена должным образом и при отложении солей и примесей происходит выход из строя деталей смартфона.
Ну и еще одна причина это проблема с прошивкой ПО. Самому перепрошить сложно, может получится еще хуже.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ