Попробуйте простым самым обычным способом установить обновление на телефон. Делается это в главных настройках телефона. Там дальше внизу самом будет пункт под названием "о телефоне". Заходите в этот самый пункт, а там будет самым первым пунктом раздел называющийся обновление системы. Вот в нём, когда зайдёте, увидите вариант, который называется "обновить". Нажмите на него. И, если система ещё позволяет делать обновление системы, то он обновится. А, если нет, то тогда придётся альтернативную прошивку устанавливать. Сходите в таком случае в сервис. Это стоит рублей 500 на вашу модель.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ