Подруга недавно сталкивалась с проблемой этой в игре Idle Heroes. Она испробовала почти все методы для запуска. Я перечислю их, возможно, что-то поможет в запуске игры Idle Heroes.
Первая причина не запуска игры Idle Heroes банальна, это обычное отсутствие интернет-подключения. Либо вы в настройках сотовой связи сняли галочку с Idle Heroes.
Вторая причина не работы Idle Heroes заключается в старой версии игры. Обновите свою игру.
Ну и третья причина неизвестная. Просто удалите Idle Heroes и установите заново. У подруги после этого игра заработала.