Доброе время суток! Если у вас не запускается данное приложение, то это может говорить о возникновении определенных проблем. Первое это то что обновления вашего компьютера не поддерживают работу данного приложения или может приложение, которое вы скачали какое-то бракованное. Попробуйте в начале просто перезагрузить ваш компьютер, а затем снова запустить приложение. Если не запустится, то можно попробовать обновить настройки вашего браузера. А затем снова попробуйте загрузить. Можно также попробовать заново скачать приложение и попробовать его установить.
