Доброго времени суток, данная модель телефона должна поддерживать 4G, но есть версии данного телефона без этой поддержки, как правило они были сделаны для другой страны. Для начала найдите коробку и внимательно прочитайте все характеристики своего аппарата, там точно написано, если вы покупали телефон в солоне сотовой связи то скорее всего дело в настройках. Сначала убедитесь что ваш пакет дает вам возможность подключаться к 4g, далее попробуйте в настройках поставить 4g, либо ЛТЕ, если не поможет то обратитесь к вашему оператору.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ