Доброе время суток! Причиной того, что вы не можете войти в игру может быть сбой в работе программ вашего компьютера или мобильного телефона, также может быть скачек в сети интернет и через это соединение с игрой было нарушено. Для ликвидации таких проблем вам надо перезагрузить свой компьютер и снова попробовать войти в игру. Еще бывает так, что разработчик вносит обновления в игру и для этого надо определенное количество времени. Так что подождите несколько часов и снова попробуйте войти в игру.