Вопрос о Ivi

Photo-Video Ivi
FAQ (216)
Характеристики

Гость спросил 23.03.2018 16:13

Добрый вечер. Сделали предзаказ на просмотр мультфильма Кролик Питер. Но, увидев, что этот просмотр будет не скоро, отменили предзаказ. Деньги на карту обратно не зачислили. Почему?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

MaxutMaxut

26.03.2018 06:46

Нужно смотреть на время возврата. Как правило, деньги зачисляются мгновенно, а вот возврат затягивается вплоть до 3 дней. Если время не вышло, то стоит подождать. Если срок истек, то необходимо написать в службу поддержки или позвонить по бесплатному номеру. Как правило, такие ситуации решаются быстро. Что касается причин, то основная это сбой программного оборудования. И тогда перечисление средств, осуществляется оператором в ручном режиме. Для этого, следует назвать дату и время перевода.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Фото и Видео Ivi":

Гость: Что это за программа ivi shared components?

Гость: Как смотреть 3d в Ivi?

Гость: Как смотреть оффлайн в Ivi?

Гость: Как удалить аккаунт в Ivi?

Гость: Когда обновление Ivi?

Гость: Почему долго загружается Ivi?

Гость: Почему не грузятся фильмы на смарт тв в Ivi?

Гость: Сколько можно загружать фильмов с Ivi?

Гость: Что такое Ivi+?

Гость: Здравствуйте! Отказаться от автопродления услуг по...

Гость: Оформил подписку по акции просмотр за один рубль,...

Гость: Здравствуйте, я хочу вернуть деньги с подписки ivi так...

Гость: Прошу вернуть деньги за подписку на Ivi за 6 месяцев,...

Гость: Здравствуйте ! Сделала предзаказ фильма Я худею ,...

Гость: на каком основании без моего ведома породляется...

Гость: Где получить код по подписке от сбербанка оплачен й...