Ну модель достаточно старенькая. Причина может крыться как в программном обеспечении, так и в том, что некоторые устройства в телефоне уже неисправны. Самый простой и доступный способ - отнести телефон в сервисный центр. Там его посмотрят и выявят причину случившегося. Если причина кроется в программном обеспечении, то вероятнее всего его просто перепрошьют. Если же причина во внутренностях то исходя из стоимости ремонта уже необходимо будет решать - покупать Вам новый телефон или тратить деньги на ремонт и замену поломанных запчастей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ