У каждой игры и приложения есть свои правила и условия, которых нужно придерживаться, чтобы вас не забанили или не заблокировали. Эти правила с условиями такими находятся у них на их официальном сайте. В самом низу страницы есть ссылка на русском языке "Правила и условия". Если хотите знать точную причину и не читать правила и условия, то просто напишите им в поддержку для уточнения причины вашего временного бана. На странице игры (в плеймаркете) нажмите на надпись "подробнее" (под фотами из игры) и там внизу страницы увидите эл.адрес почты их, куда и следует обращаться.
