К сожалению в интернет такой информации нету, поэтому вам придётся писать к ним в службу поддержки. Написать им достаточно просто. Если у вас игра не установлена, то адрес куда написать вы можете найти на плэймаркете ан странице самой игры. Там есть строчка "связь с разработчиками" или строчка "подробнее", где написан адрес почты по которому надо написать и попросить восстановить аккаунт. Либо в самой игре справа есть значок вопроса с надписью help и там справа в углу жмёте на иконку сообщения, чтобы им написать.
