Это можно сделать или в банкомате втб, или обратить в отделение, где вам также помогут. Но кэшбэк там не обычный - живыми деньгами, а выраженный баллами в программе Коллекция: суть в том, что вам от каждой покупки начисляется кэшбэк в баллах (в зависимости от карты может различаться его размер), который вы в не можете конвертировать в деньги, а только обменять на товары из магазина этой коллекции или же можно получить милли (мне это не интересно, я обменяла накопленные баллы за пару лет на сертификат ленты, потом совсем забросила эту карточку).
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет