Вопрос о Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК

Trucking-Mail CDEK
FAQ (520)
Характеристики

Гость спросил 23.09.2018 06:09

Здравствуйте, отправка была совершена из города Череповец в Красноярск. При отправке было сказано чтоб отправили обычным путем, не экспрессом. Согласились и потребовали роспись. Отправитель проверив данные получателя и свои, расписался и сфотографировал накладную. В наклодной видно, что о сумме, экспресс доставках и прочих шалостей что требует большую оплату не сказано. Через 3 дня приходит груз и к оплате требуют 8400р. Звоня и разбираясь почему так быстро и дорого, сказали что для габаритов вашего груза есть только один режим - экспресс. Напомню, что в месте отправления ничего об этом не сказали (ибо отправитель бы просто не стал за такие деньги отправлять.) Сейчас требуют оплату в 8400, сказав что был только экспресс вариант, при этом на фотографии видно, что ничего подобного не отмечено и не сказано в дополнительных данных. Груз очень важен для меня (получателя), но за такие деньги забирать я его не буду. Номер накладной 15463267

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

rulubanarulubana

09.12.2018 09:07

Здравствуйте. Ситуация очень странная и запутанная. Обычно при отправке и при получении действует одна и та же накладная. Сумма доставки не меняется по прибытию товара. Если у вас в накладной изначально когда вам отправляли товар или вы сами себя его отправляли была сумма зафиксированная- больше с вас требовать никто не имеет права. Не платите больше. И самое главное скажите что обратитесь в соответствующие органы. Они быстро решат ваш вопрос поскольку они хотят никаких скандалов. Это больше вредит бизнесу чем каких-то 8000.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК":

Гость: Как выбрать время в СДЭК?

Гость: Как заключить договор для интернет магазина с СДЭК?

Гость: Как написать претензию в СДЭК? Как подать жалобу?

Гость: Когда появляется информация об отправке на сайте СДЭК?

Гость: Куда отвезти посылку в СДЭК?

Гость: Сколько пунктов выдачи СДЭК по России?

Гость: Что можно отправить через СДЭК?

Гость: Что такое наложенный платеж в СДЭК?

Гость: Что это за компания (служба) СДЭК? Что это за способ...

Гость: Здравствуйте. 19.12.2018 из Москвы ( на профсоюзной ) в...

Гость: здравствуйте. по адресу Екатеринбург, Щербакова 145А-31...

Гость: Пропустил звонок от СДЭК. Что делать?

Гость: Позвонить оператору СДЭК в Нижнем Новгороде

Гость: Здравствуйте, мне нужно перенести дату доставки...