Лично я вижу несколько вариантов действие в подобной ситуации. Первый вариант - это если не прошло 14 дней вернуть батарею и заменить на новую. Конечно же если вы где купили где-нибудь на рынке и вас не осталось чека с этим могут возникнуть проблемы. Но как правило они всё-равно меняют. Можно попробовать протереть спиртом контакты на батарее и на телефоне. Возможно она просто не видит правильное соединение контактов. Также можно попробовать перепрошить сам смартфон. Или хотя бы несколько раз перезагрузить до заводских настроек.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ