Скорее всего пользователь с которым вы переписывались добавил вас в чёрный список. Ещё есть вариант что после обновления у вас пропали файлы. Случается это по причине того что у вас не создается резервная копия вашего приложение. Войдите в диспетчер файлов и посмотрите Есть ли папка с названием приложение в которое должно быть сохранено вся информация касательно резервных файлов. Если такая папка есть сделать обновление и создать резервную копию.