У Вас должен быть в руководстве универсальный код для того, чтобы разблокировать телефон. Можете попробовать несколько раз выключить и включить телефон, вытаскивая при этом аккумулятор. Существуют специальные программы для подобных случае, их можно скачать в интернете, но можно нарваться на подделку. Попробуйте позвонить оператору с другого телефона и объясните проблему или сразу направляйтесь в сервисный центр.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ