нужно перепрошить телефон, через программу Phoenix. В мастерских оказывают такую услугу. К сожалению удалятся все загруженные данные: сообщения, контакты, файлы. Обычно через эту программу руссифицируют или поднимают мертвые телефоны. А раз Вы забыли пароль, то этот телефон приравнивается к мертвому.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ