Проблема исправляется через бут меню или же через прошивку, пробуйте через бут меню - для этого зажмите кнопку включения + кнопки громкости на выключенном телефоне.
Если не помогает, то только прошивка.
Также не исключено, что проблема аппаратная - возможно придется обращаться в СЦ - как выполните отпишитесь.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ