Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 16.02.2018 19:04

Нажимаю оплатить, запрашивает код с смс, а смс не проходит. Что делать?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

20.02.2018 04:26

Проблемы не с приложением а с вашим банком или сотовым оператором. Обратитесь в службу работы с клиентом (техническую поддержку) банка или уточните о сервисных работах у оператора. Обычно, такие сообщения приходят в течении 4-5 минут, ожидайте или запрашивайте новое SMS с кодом. А вообще, рекомендую для покупок в интернет-магазинах не использовать карту на которую приходит зарплата или повседневные карту, а заводить отдельную, на которую скидывать каждый раз нужную для покупки сумму.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

14.03.2018 21:26

Такая проблема частенько встречается при оплате картой. Очень часто смс все таки приходят, но могут и через несколько часов, когда их уже просто не дождались. в таких случаях проще всего подождать какое-то время и попробовать совершить оплату заново. Возможно даже на следующий день. если же оплата все-таки не проходит, тогда обратитесь в службу поддержки Джум. Но технические вопросы операторы решают очень тяжело, обычно это так ничеми не заканчивается. Тогда стоит попробовать привязать другую карту.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как удалить просмотренные товары в Joom?

Гость: Как долго будут вести мой заказ максимум времени

Гость: Изменить персональные данные по карте в Joom

Гость: товар на джума оплатила ,но нечаянно удалила все...

Гость: Как восстановить удалённые заказы на джум

Гость: Как восстановить заказы на джум

Гость: Пропали оплачиваемые заказы. Как это вернуть, чтоб...

Гость: Заказали телефон...ужасный звук плохое изображение и...

Гость: Не получается оплатить заказ. Не могу понять, что...

Гость: Я случайно удалила свой joom на номер телефона 89533178392

Гость: Не могу оплатить покупку, всем дело.

Гость: Як правиоьно написати адрес в joom

Гость: Пропали 3 ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗА, ПРЕДЛОЖИЛИ ОТКЛЮЧИТЬ JOOM И...

Гость: здравствуйте, помогите восстановить аккаунт на ПК...

Гость: Как восстановить заказы в joom после замены телефона?

Гость: ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ НО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НЕТ,ОБРАТИТЕСЬ...