Опишите пожалуйста ваш телефон был подвержен падениям или попаданию воду?
Пока лишь могу посоветовать выполнить сброс настроек до заводских - если потребуется пароль на сброс - 12345 или же 0000, 1122 и 00000 если пароль 12345 не подходит.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ