Здравствуйте. То что У Вас в телефоне не снимается батарея, это конечно же не очень сильно хорошо ( Нужно дождаться пока батарея сядет и тогда по новой зарядить его. Или же отнести его нужно в сервисный центр или же в мастерскую, что бы уже там его разобрали и сказали почему он не отключается ( если у Вас есть гарантия ещё на него ) тогда относите его в сервисный центр пускай бесплатно чинят ( так как не должно с телефоном такое происходить пока идёт гарантийный срок )если не захотят принимать, отстаивайте свои права.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ