Добрый день. Однозначно ответить на этот вопрос не возможно, вы должны попробовать несколько способов решения этой проблемы. Для начала проверьте нет ли русских букв в пути к папке с этой игрой, если есть, переустановите ее. Проверьте свежесть драйверов, а также установлен ли DirectX и Microsoft Visual C++. Игра может запуститься, если использовать права админа или включить режим совместимости. Воспользуйтесь утилитами освобождающими память ПК за счет отключения ненужных служб, возможно игре не хватает оперативки.
