Скорее всего что-то с базой данных магазина. Ещё как вариант блокировка карты, но без вашего разрешения так сказать, заблокировать её не могли. Обычно блокировку просят сделать клиенты утерявшие карту. В вашем же случае, скорее всего технический сбой, но если он не разрешится, то обратитесь к сотруднику, пусть вам бесплатно заменят клубную карту из-за её не работоспособности. Больше у меня предположений нет.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет