Добрый день. Практически наверняка в эту компьютерную игру вы пытаетесь поиграть используя квадратный монитор, соотношение сторон экрана у которого 4:3 или 5:4. Появление черных полос происходит именно в этом случае. Это объясняется просто, данная игра изначально рассчитана на широкоформатные мониторы, например, 16:9, картинка в ней имеет соответствующее разрешение и изменить это вы не сможете. Таким образом, вам понадобится монитор 16:9. Можно попробовать также поискать фиксы, которые обрезают картинку до соотношения 4:3.