Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 07.03.2019 15:53

Оплатила товар, вышло поле для введения кода, смс о списании пришло и в нем код.. ввела код и программа написала : платёж отклонён.. как отклонён, если списание с карты прошло, код ( не знаю зачем он нужен, ранее без кодов всегда оплачивала..)а товар в списке покупок не появился? Деньги ушли, а покупка получается не совершилась..

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

11.03.2019 09:42

В этом случае необходимо незамедлительно обратиться в банк-эмитент вашей пластиковой карты за разъяснением ситуации и, попутно, в службу поддержки пользователей интернет-магазина Joom.

СМС-коды приходят в том случае, когда стоимость покупки превышает 1000 рублей, так что не стоит пугаться этих кодов. Как вариант возможно то, что на вашей карте не было достаточно средств для оплаты заказа или же карта не предназначена для международной оплаты, в том числе в интернет-магазинах.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Что означает неудачная попытка вручения в Joom?

Гость: Пытаюсь оплатить покупку пишут платеж откладывать,...

Гость: Исчес джум как востонавить есть заказаные товары...

Гость: Я вдруг удалил приложение джум и мой товар нету как...

Гость: если нет +в нижнем углу то как ещё добавить карту!!!!

Гость: как узнать joom номер телеофона

Гость: Здравствуйте компания Джумм у меня к вам есть вопрос...

Гость: Мой заказ не пришел!

Гость: Здравствуйте! Проблема состоит в том, что заказывали...

Гость: Делаю заказ на джуме в Узбекистан, хочу оплатить...

Гость: Сколько миллиметров кольца с размером 12

Гость: Удалила приложение и скачав заново удалились мои...

Гость: Забыла всё а телефон сломался

Гость: В корзину отправила товар , а как отправить заказ на joom...

Гость: Можно ли оплатить заказ на джум наличными

Гость: Добрый вечер у меня умер телефон взял другой загрузил...