Ну обычно у каждого банка есть своя горячая линия, по которой можно как узнать информацию о банке и о других вещах в нем, так и пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Помимо этого банк Союз создал специальную форму для отзывов, хороших и нет, на своем официальном сайте, оставляю ссылку, по которой сможете найти ее, www.banksoyuz.ru/ru/hotline/, заполните данные о себе и напишите само письмо и ждите ответа.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет