Или программных сбой либо вышел из строя модуль, который отвежает за данную службу. Для начала пренудительно перезагрузите телефон, это может реально помочь восстановить разного рода проблемы.Если не поможет, тогда нести в Сервисный Центр (жалательно Apple, пусть и дорого , но надежно). Там зделают диагностику и заменят деталь на новую в исправном состоянии. Также попробуйте перезагрузить маршрутизатор, может все дело в нем, если этот роутер в вашем распоряжении, а не где-то в парке, тогда обновите прошивку на самом роутере на последнюю, в которой последние исправления.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ