Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 08.05.2018 08:08

Здравствуйте. Переустановила приложение joom, а заказывала без авторизации. Теперь нет ни заказов, ни корзины. Подскажите как востановить.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TheDesmantoTheDesmanto

13.06.2018 11:02

Доброго времени суток. В случае, если вы заказывали через мобильное приложение без авторизации гарантий восстановления таких данных вам дать никто не может. Насколько мне известно, при отсутствии авторизации вы заполняете все необходимые поля самостоятельно, в том числе и адрес электронной почты, куда и высылаются данные о ваших совершенных покупках. Прежде всего проверьте, не указывали ли вы таковых. В новом приложении рекомендую зарегистрироваться, после чего, если данные были полностью утеряны и восстановить вручную их не удалось, попробуйте написать обращение в техническую поддержку. Там должны быть все данные о ваших заказах, они могут посмотреть по данным, введенным вами.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как открыть каталог на русском в рублях в Joom?

Гость: Как связаться с продавцом в Joom?

Гость: оплатила товар но не передала пароль пришедший смс

Гость: Я не чайно удалил джум и у меня пропал заказ что...

Гость: Там указанные цены в тенге(Казахстан)это точные цены...

Гость: Здравствуйте, не могу оплатить в Joome, пишит платёж...

Гость: удалились мои заказы из приложения joom

Гость: Не открывается joom пишет нет связи с интернетом хотя...

Гость: Заказала тавар на джум и Нечайно удалила его И теперь...

Гость: Почему платеж отклонен на новой карточке

Гость: Як правиоьно написати адрес в joom

Гость: Пропали 3 ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗА, ПРЕДЛОЖИЛИ ОТКЛЮЧИТЬ JOOM И...

Гость: Я случайно удалила joom магазин

Гость: почему не могу оплатить заказ пишет отказ оплаты...

Гость: Как поменять фото профиля в джум?

Гость: деньги сняли товара нет подавать в суд? где мой товар...