Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 18.06.2018 08:56

Я свой телефон потерял там майи заказик бил от чум как мне найти свайи закази

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

19.06.2018 05:36

Никак. Вы потеряли аккаунт вместе с телефоном. Восстановить сведения на новом телефоне не получится, так как это особенность приложения Joom. Забывайте о своем "заказике от чум". Единственное, что вы сможете сделать, так это сходить на почту за своим заказом, если он всё-таки придет. Если заказ потеряется в пути, то вы даже спор не сможете открыть для возврата денег, поскольку не сможете указать номер заказа в службе помощи пользователя.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





StarmobileStarmobile

22.10.2018 12:17

Я не согласен с последним комментарием. Дорогой пользователь, тебе нет чего бояться. Зайти на свой профиль приложения Джум ты мог только, если провел авторизацию через одну из доступных социальных сетей. Как гость ты не мог заказать товар, потому что обязательно нужно авторизироваться. Ты можешь зайти на свой профиль из любого устройства, к которому подключен интернет. Я захожу из ПК, также из телефона. Поэтому ты можешь все время отслеживать товар, даже если потерял приложение.

NikopolNikopol

22.10.2018 13:06

Вы можете не соглашаться с моим комментарием, но когда вы на собственном телефоне попробуете удалить приложение полностью и, установив его повторно, попытаетесь авторизоваться прежними учетными данными, то восстановить сведения о совершенных ранее заказах не получится никак. Вы же пытаетесь доказать обратное на примере совсем другой ситуации с авторизацией на официальном сайте магазина Joom. Рекомендую попробовать удалить приложение.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как сделать возврат в Joom?

Гость: Как удалить завершённые заказы

Гость: Я хочу заказать товар у меня нет электронной почты как...

Гость: Как вернуть удаленные заказы

Гость: Как восстановить старый аккаунт там купленный товар

Гость: Нечайно удалила приложение с заказами как их...

Гость: У МЕНЯ ПРОПАЛИ ЗАКАЗЫ. КАК МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ?

Гость: *лять не удаляется только из за этого не буду...

Гость: Как узнать в какую именно курьерскую службу поступила...

Гость: После потери приложения joom исчезло заказы и не могу...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: заказал у вас солнце защитные очки деньги сняли,...

Гость: Добрый день, перипрошила телефон и заказы исчезли. Что...

Гость: у меня не открывается джум пишет подключить интернет...

Гость: Сделала заказ на джум, оплатила картой 2178 р, почему-то...