Это значит, что местонахождение данного пользователя, напротив имени которого отображается таковая метка, под вопросом, установить его затруднительно в связи с плохой или вовсе отсутствующей связью. Перебои подключения не позволяют приложению точно зафиксировать его координаты. Притом если бы этот человек собственноручно скрыл свое расположение или перешел в офлайн цвет метки был бы беспросветно серым.