На этот вопрос сможет дать только служба технической поддержки данного продукта. Насколько мне известно, в игре постоянно происходят какие-то изменения и раз в неделю ведутся технические работы. То есть для таких целей администрация проекта производит определенные действия. Обратитесь в службу технической поддержки, опишите суть проблемы. Возможно, ответы на вопросы кроются не в механике самой игры, а в вашем программном обеспечении. Может ошибки выскакивают из-за того, что сам продукт не может корректно отображаться на экране. Есть целый перечень ошибок, по которым можно судить о проблеме. Посетите сообщество и не поленитесь найти ответ на конкретно интересующий Вас вопрос.